Service
UNSERE SERVICELEISTUNGEN VERSTEHEN WIR ALS WERTSCHÄTZUNG.
GEGENÜBER IHNEN UND IHREN PRODUKTEN.
Individueller Service
So wie jede Technik und jede Infrastruktur ein wenig anders tickt, so gestalten auch wir unseren Service individuell und bedarfsgerecht. Ob persönlich vor Ort, remote zugeschaltet oder global vernetzt: Den einen Weg gibt es hier nicht. Unsere Serviceleistungen holen Sie ab, wo Sie mit Ihren Produkten und Anforderungen gerade stehen. Manche Implementierungen brauchen aufwändige Trainings, manche Anlagen regelmäßige Softwareupdates, manche Labore externe Ad-hoc-Hilfe – andere dagegen nicht. Gemeinsam definieren wir in jedem Schritt, was relevant und sinnvoll ist. Und wünschenswert für Sie persönlich.
Wie gelingt es, Energiekosten und Ressourcenverbrauch im Labor signifikant zu reduzieren? Mit unserem GreenBasics-Programm unterstützen wir Sie professionell dabei, Einsparpotentiale zu finden und sofort zu realisieren.
Ob inspirierende Impulse oder technische Trainings, digital im Netz oder bundesweit vor Ort: Die Waldner Academy bündelt Innovationskraft, Expertenwissen, neueste Best Practice sowie erstklassigen Produktsupport, um Know-How branchenübergreifend zu teilen, zu potenzieren und zu vernetzen. Sind Sie auf Augenhöhe dabei? Als Vordenker verleihen wir dem Wissenstransfer gemeinsam Dynamik und treiben unternehmerische Innovationskultur wechselseitig voran. Nutzen Sie die Academy als Sparringspartner und Impulsgeber! Für sich. Für Ihr Team. Und für individuelle Herausforderungen.
Langlebig & nachhaltig
Einige unserer Produktsparten sind beim Thema Service besonders stark aufgestellt. Das liegt in der Natur ihrer Sache: Waldner Prozessanlagen z. B. werden grundsätzlich aus Edelstahl gefertigt, und leben somit im Schnitt mehrere Jahrzehnte. Eine lange Zeit, in der wir vom Aufbau der Anlage bis zur Wartung und weiteren Beratung jederzeit für Sie da sind. Auch der hochdynamische Bereich der Laboreinrichtung erfordert nachhaltigen Support. Hier begleiten wir Sie bis in den After-Sales-Bereich hinein – und bis ins Refitting von Laboren. Eine Partnerschaft, die wir wertschätzen und die ein täglicher Ansporn ist.